Términos y Condiciones

Condiciones Generales: 

www.growmasxmenos.es es propiedad de Héctor Calasanz Navarro con DNI 44878862-C con domicilio social en Av/ Pla de l’Arc Nº21 (Lliria) Valencia 46160.

El objeto de este sitio web es la venta a mayores de edad de material para la horticultura en general así como herramientas, sistemas de iluminación, sustratos, abonos, etc…

Es responsabilidad del cliente informarse de las leyes de su ciudad o región y actuar de buena fe, Grow Más x Menos no es responsable del uso que terceros den a nuestros artículos, es deber del usuario conocer las vigentes leyes en su ciudad en materia de cannabis. Grow Más x Menos no quiere inducir a nadie a actuar en contra de la ley.

No aceptamos responsabilidad alguna sobre el mal uso de las semillas que comercializamos, Grow Más x Menos os anima a actuar de buena fe.

Proceso de Compra:

  • Lo primero debes registrarte accediendo a mi cuenta que aparece en el menú superior, una vez dentro rellenas los datos y ya puedes acceder cuantas veces quieras o necesites.
  • Selecciona los productos que desees o necesites y añádelos al carrito de la compra.
  • Por último aparece el resumen con los gastos de envío incluidos, puedes modificar o deshacer cualquier artículo y a continuación procedemos al método de pago.

Métodos de pago:

Pago contareembolso que se realiza cuando el cliente recibe la mercancía acordada en el destino acordado.

Próximamente contaremos con transferencia bancaria, ingreso en ventanilla o pago con tarjeta, disculpen las molestias.

Para cualquier duda con el pago no dudes en contactar con nosotros mediante el correo electrónico o nuestro  teléfono de atención al cliente.

Gastos de envió:

En los pedidos superiores a 100€ Grow Más x Menos corre con los gastos de envio, en el resto de pedidos el cargo sera de 10€ en toda Valencia. Para pedidos superiores a 200 kilogramos, demasiado voluminosos o a las afueras de Valencia, nos pondremos en contacto con el cliente para llegar a un acuerdo sobre el método de envio.

Envíos:

El plazo de entrega depende totalmente de la empresa de mensajería. Envíos solo disponibles a Valencia, para otros destinos ponerse en contacto con growmasxmenos@gmail.com

El cliente dispone de 24 horas una vez entregado el paquete para comprobar que ha llegado todo correcto. Una vez pasado este tiempo no se aceptarán reclamaciones. Se considera entregado un paquete una vez es firmado y pagado por el cliente.

Si la reclamación es debida a que el artículo ha llegado abierto o en mal estado es recomendable contactar lo antes posible con Grow Más x Menos y la empresa de mensajería para que quede constancia en las dos partes.

Condiciones de Compra:

Los precios son informativos y pueden variar según las exigencias del mercado. A pesar de que la realización del pedido mediante el formulario implica conformidad con el precio del artículo en dicho momento. En caso de que sea erróneo, nos pondremos en contacto con el cliente para informar el error y el cambio que representa, procediendo con un nuevo pedido solo en acuerdo de ambas partes.

Reclamaciones o Devoluciones.

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de artículos, por el motivo que sea, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del pedido.

No se aceptaran las siguientes devoluciones:

  • Los productos que puedan empeorar o prescribir con rapidez.
  • Los productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Se incluyen tales como cachimbas, cigarrillos electrónicos o todo artículo con su precinto de seguridad.

Todo artículo debe ser devuelto en su embalaje con todos sus accesorios, en perfecto estado y protegido, evitando precintos, cintas adhesivas o pegamentos directamente sobre el artículo o su embalaje.

El envio del artículo o los artículos a devolver es responsabilidad del cliente, él mismo podrá elegir método de envio y asumirá el coste del envio hasta nuestro destino.

No se devolverá el reembolso en ningún caso antes de recibir y comprobar que el artículo o los artículos estén en buen estado.

Politica de Datos:

Grow Más x Menos garantiza que todos los datos recogidos a través del formulario serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Usted autoriza a Grow más x menos para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, que serán empleados para proporcionarle información de nuestras condiciones de distribución, la promoción de los productos y servicios. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a: growmasxmenos@gmail.com